Fernwartung per TeamViewer

So funktioniert es:


Schritt 1:  Wenn Sie mit einem Mitglied unseres Support-Teams telefonieren und zur Unterstützung eine Fernwartung vereinbart wurde, klicken Sie bitte auf die untere Schaltfläche "Fernwartung".
Schritt 2: Teilen Sie Ihrem Support-Ansprechpartner die automatisch erzeugte ID Nummer mit, damit die Verbindung aktiviert werden kann.
Hinweis: Ihr Support-Ansprechpartner kann Ihren Bildschirm einsehen und ggf. gemeinsam mit Ihnen Maus und Tastatur steuern. Sie können die gemeinsame Bildschirmnutzung jederzeit beenden.